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〔自由時報記者邱紹雯、王珮華／台北報導〕繼Yahoo!和蘋果修改服務條款之後，Groupon網站也針對台灣，提供消費者七天鑑賞期。
日前傳出線上團購禮券卻無法使用的Groupon網站，昨天對外表達將對台灣消費者在網路購物上特別增列「Groupon台灣使用者條款」，明確保障消費者得在七日內無條件退費權利。（見圖，取自網路）
7天內無條件退費
台北市政府法規會主任委員葉慶元表示，Groupon網站日前傳出消費者購買禮券後發現餐廳無法訂位，或是團購禮券使用者權益縮水等爭議，市府為保障消費者權益，數週前開始聯繫Groupon，希望業者遵循台灣法律，確保消費者在收到禮券後七天內無條件退費的權利。
願依循台灣法律規定
葉慶元說，Groupon台灣分公司（渥奇數位資訊股份有限公司）原本立場與Google類似，主張服務條款修改涉及全球Groupon網站服務政策事宜，不願意為了單一地區修改使用者條款。經北市府持續要求下，業者也體認到遵守貿易所在國法律的重要性，而願意依照台灣的法律規定，特別在其「Groupon台灣使用者條款」第四條增訂七天內退費的規定，展現跨國企業尊重各國法律的風範。
先前在Groupon買的團購券，只要在兌換期限內，「在合理的狀況下」，可以申請退費。如今改為七天內可無條件退費，與舊辦法有無衝突？Groupon台灣對此僅表示，近期公司政策有變，所以一律不准對外發言。
台北市政府消保官郭惠雯說，消保會明確函釋七日鑑賞期適用於網路各項買賣行為，市府會持續輔導網路業者遵循消保法的規定，以保障消費者的權益。
本文來自: http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/110716/78/2v5t0.html
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