(中央社記者陳舜協台北14日電)旅遊誌旅行社因財務缺口無法履約,昨天被觀光局函令停止營業。中華民國旅行品質保障協會今天表示,受害旅客共532人,即日起30天內接受申訴,「旅客團費全額退應沒有問題」。
品保協會上午召開記者會,指品保協會會員旅遊誌旅行社因財務困難無法履約,初步清查受害旅客共有532人,包括目前在印尼峇里島旅遊的47人及菲律賓長灘島的13人;其他尚未出團的有472人,包括預定前往長灘島的305人及前往峇里島、關島等地的167人。
品保協會秘書長陳怡全表示,對已出團的60名旅客,品保協會將主動聯繫國外旅行社,協助完成後續行程;未出團的旅客,經清算後團費總金額約新台幣780萬元,除旅遊誌依規定投保的500萬履約保證保險外,不足部分,品保協會將與產險公司協商,「全額退費應沒有問題」。
因旅遊誌停業受害的消費者,即日起30天內,可上品保協會官網(www.travel.org.tw)下載「旅遊誌旅行社申訴」表格,填妥後並附上旅遊契約書、付款收據等資料,寄送品保協會(台北市長安東路2段78號11樓),品保協會將協助受害消費者向保險公司申請理賠,品保協會估計受害消費者3個月內可收到退費。
觀光局表示,根據了解,旅遊誌旅行社以經營國外離島觀光為主,菲律賓長灘島是經營重點,因長期配合的菲律賓廉價航空馬尼拉精神航空公司航班近來時常出現問題,以致旅遊誌旅行社也受牽連,出現財務缺口無法履約。1000514
文章出自: http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/110514/5/2rj0f.html
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